سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عندما تزور موقع bumplyshop.com ("الموقع") أو تقوم بعملية شراء منه.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المُثبّتة عليه. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تزورها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، وكيفية تفاعلك معه. نُشير إلى هذه البيانات المُجمعة تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) - ملفات بيانات تُحفظ على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن مُعرّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة www.allaboutcookies.org .
- "ملفات السجل" - تتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع وجمع البيانات مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت والصفحات المرجعية/الخروج وطوابع التاريخ/الوقت.
- "إشارات الويب" و"العلامات" و"البيكسلات" - ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان إرسال الفاتورة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (مثل بيانات بطاقة الائتمان، وApple Pay، وGoogle Pay، وMy Fatoorah ، وPayPal)، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. ونشير إلى هذه البيانات باسم "معلومات الطلب".
عندما نذكر "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
نحن نستخدم معلومات الطلب من أجل:
- تنفيذ الطلبات المقدمة من خلال الموقع (بما في ذلك معالجة المدفوعات، وترتيب الشحن، وتوفير الفواتير وتأكيدات الطلب).
- التواصل معك.
- فحص الطلبات للكشف عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال.
- تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا، بما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا.
نحن نستخدم معلومات الجهاز من أجل:
- فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (خاصة عنوان IP الخاص بك).
- تحسين موقعنا وتطويره (على سبيل المثال، من خلال تحليل تفاعلات العملاء مع الموقع وتقييم نجاح الحملات التسويقية والإعلانية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في إدارة أعمالنا كما هو موضح أعلاه.
- نستخدم Shopify لإدارة متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية تعامل Shopify مع معلوماتك الشخصية.
- نستخدم جوجل أناليتكس لفهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام جوجل لمعلوماتك الشخصية. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في جوجل أناليتكس.
بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على الطلبات القانونية (مثل الاستدعاءات أو أوامر التفتيش)، أو لحماية حقوقنا.
الإعلانات المستهدفة
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات أو اتصالات تسويقية مستهدفة قد تهمك. لمزيد من التفاصيل حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، تفضل بزيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي (NAI) : www.networkadvertising.org .
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة هنا:
- فيسبوك – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- جوجل – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- بينج – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في بعض الخدمات عبر بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي : http://optout.aboutads.info/ .
عدم التتبع
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نكتشف إشارة عدم التتبع من متصفحك.
حقوقك (للمقيمين الأوروبيين)
إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فلديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- اطلب تصحيحات أو تحديثات أو حذف معلوماتك الشخصية.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فإننا نعالج معلوماتك للوفاء بالعقود (مثل معالجة الطلبات) أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة. يُرجى العلم بأنه قد يتم نقل معلوماتك خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بمعلومات طلبك لسجلاتنا ما لم تطلب حذفها.
التغييرات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تشغيلية أو تنظيمية.
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كان لديك أي أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني : info@bumplyshop.com